Exausto não é em forma

Quem já teve uma fase de trabalho puxada conhece a sensação: sair de uma reunião e entrar direto em outra, sem tempo nem para anotar o que ficou decidido na primeira. É fácil chamar isso de ritmo forte. Muitas vezes é só cansaço acumulado, com nome bonito.

No esporte de alto rendimento isso já tem nome: overtraining, o volume de treino que passa do ponto sem a recuperação para acompanhar. O atleta não perde a forma de uma vez. Perde décimos, depois segundos, depois a vontade de treinar, e ninguém percebe de fora, porque ele continua treinando todo dia, do mesmo jeito de sempre. Só o corpo sabe que já não responde ao mesmo estímulo.

Na empresa, o retrabalho e a reunião que não decide nada fazem o mesmo papel do treino sem recuperação. A agenda lotada parece disciplina. Na prática, costuma ser sinal de que ninguém parou para separar o que precisa ser feito do que só precisa ser refeito, porque saiu errado da primeira vez.

O sinal que a maioria confunde com dedicação

A pessoa mais cansada da empresa costuma ser tratada como a mais comprometida. Ela chega cedo, sai tarde, responde mensagem de madrugada. Nas empresas que acompanhamos, esse elogio esconde uma pergunta que ninguém faz: o que ela está fazendo de novo pela terceira vez, porque saiu errado nas duas primeiras?

No overtraining, isso se repete: a queda de desempenho aparece só quando já está avançada, porque até lá o esforço mascara o resultado. A pessoa exausta ainda entrega, ainda participa, ainda parece produtiva. O que ela não faz mais é o trabalho que exige cabeça descansada: decidir bem, notar o detalhe, discordar quando devia.

O que fazer nesta semana

Escolha uma tarefa que você refez mais de uma vez nos últimos trinta dias. Além do motivo, pergunte quem estava exausto quando ela foi feita a primeira vez, e se a pressa de entregar rápido custou o retrabalho de fazer duas ou três.

Exausto e em forma são coisas diferentes, e a empresa que trata as duas como sinônimo vai continuar confundindo volume de trabalho com resultado.

Vale mandar para um de nós a tarefa que você mais refez este mês: a leitura curta que devolvemos, por escrito, aponta onde a pressa cobrou o preço depois.