O fundador também é avaliado

Quando uma família decide avaliar a sucessão, o pedido costuma vir com um nome já decidido: avaliar se o filho, ou o executivo mais cotado, está pronto para assumir. Ninguém pergunta, na mesma frase, se o fundador está pronto para soltar.

Nas famílias que acompanhamos, esse é um ponto cego comum, e caro. Uma sucessão pode travar tanto por um sucessor que ainda não chegou lá quanto por um fundador que segue decidindo por reflexo, mesmo depois de dizer, em público, que já passou a cadeira. O COMPASS mede a pessoa em seis pilares, pelos cinco olhares, e devolve o resultado em três faixas; vale tanto para quem assume quanto para quem está saindo.

O sinal mais claro de que o fundador não soltou

O sinal mais claro aparece na reunião, quando o fundador continua sendo a última palavra mesmo depois de, no papel, já não precisar ser. Nas famílias que acompanhamos, o momento que mais revela a sucessão é quando fundador e sucessor estão na mesma sala. Repare para quem os liderados olham antes de responder.

É o tipo de distância que o olhar dos liderados costuma revelar, agora apontado na direção contrária: mostra o quanto do poder real ainda não migrou, por mais que o título já tenha migrado no papel.

O que fazer nesta semana

Peça a três pessoas que trabalham com os dois, fundador e sucessor, uma resposta separada e sincera: nas decisões dos últimos trinta dias, para quem elas realmente olharam primeiro? Pergunte para onde os olhos vão.

Se a resposta for sempre o fundador, o problema está em quem ainda não soltou.

Quanto mais a transição avança no papel, mais cara fica essa distância.